Sekilas ADT Solusi

PT Anugerah Dwi Tangguh (ADT Solusi) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan solusi teknologi informasi dan kebutuhan lingkungan kerja (workplace solutions) dengan fokus pelayanan pada segmen korporasi dan bisnis atau Business-to-Business (B2B). Perusahaan menghadirkan berbagai produk, solusi, dan layanan yang dirancang untuk mendukung efektivitas kegiatan operasional, meningkatkan produktivitas, serta membantu pelanggan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi dalam lingkungan kerja.

Dalam menjalankan kegiatan usahanya, ADT Solusi mengintegrasikan penyediaan perangkat teknologi, layanan pengelolaan, serta dukungan teknis dan purnajual dalam satu pendekatan solusi yang menyeluruh. Melalui pemahaman terhadap kebutuhan dan karakteristik operasional setiap pelanggan, perusahaan berupaya memberikan rekomendasi teknologi yang sesuai, mulai dari tahap konsultasi dan perencanaan, penyediaan perangkat, implementasi, hingga pemeliharaan dan dukungan layanan berkelanjutan.

Portofolio solusi ADT Solusi mencakup Managed Print Services (MPS), Managed Display Solutions (MDS), Managed Supplies, Device as a Service (DaaS), serta Workspace & Furniture Solutions. Keseluruhan portofolio tersebut ditujukan untuk mendukung berbagai kebutuhan bisnis, meliputi pengelolaan infrastruktur pencetakan dan dokumen, teknologi display dan kolaborasi, pengelolaan bahan habis pakai, penyediaan perangkat komputasi dan teknologi kerja, serta pengembangan fasilitas lingkungan kerja yang fungsional dan produktif.

Dalam melayani pasar B2B, ADT Solusi mengembangkan kapabilitas penyediaan solusi bagi berbagai kebutuhan operasional organisasi, baik melalui pengadaan perangkat maupun skema layanan yang dikelola secara berkelanjutan. Pendekatan tersebut memungkinkan perusahaan menyesuaikan solusi berdasarkan kebutuhan teknis, skala operasional, efisiensi investasi, dan keberlangsungan layanan, sehingga pelanggan dapat lebih berfokus pada kegiatan bisnis utamanya.

ADT Solusi juga mengembangkan dukungan layanan yang menjangkau berbagai wilayah Indonesia melalui koordinasi operasional, jaringan mitra, dan dukungan teknis yang terstruktur. Dengan kemampuan pelayanan lintas wilayah, perusahaan berupaya memberikan kualitas dukungan yang konsisten, responsif, dan dapat diandalkan dalam mendukung kelancaran operasional pelanggan.

Sebagai bagian dari penguatan kapabilitas bisnis, ADT Solusi mengembangkan kerja sama strategis dengan berbagai principal dan mitra teknologi, termasuk dalam lingkup Authorized Service Partner dan Managed Partner. Kerja sama tersebut diarahkan untuk memperkuat kompetensi teknis, akses terhadap teknologi, kualitas implementasi, serta dukungan layanan dan purnajual sesuai kebutuhan pelanggan korporasi.

Dalam mendukung kualitas tata kelola dan operasional perusahaan, ADT Solusi juga terus melakukan pengembangan sistem manajemen yang mengacu pada standar internasional, meliputi ISO 9001 untuk manajemen mutu, ISO 14001 untuk manajemen lingkungan, ISO 45001 untuk keselamatan dan kesehatan kerja, ISO/IEC 27001 untuk keamanan informasi, serta ISO 37001 untuk sistem manajemen anti penyuapan. Standar-standar tersebut menjadi bagian dari proses pengembangan dan sertifikasi perusahaan yang masih berlangsung dan belum dinyatakan selesai.

Melalui pengembangan portofolio solusi, penguatan kemampuan layanan, perluasan jangkauan operasional, dan penerapan prinsip tata kelola yang profesional, ADT Solusi berkomitmen menjadi mitra solusi teknologi bisnis yang terpercaya, dengan memberikan layanan yang relevan, terukur, dan berorientasi pada penciptaan nilai jangka panjang bagi pelanggan.